Vakantiepark De Krim biedt haar gasten een veilige vakantie dankzij BHV.NL

BHV.NL traint per jaar zo’n 30 à 45 zwembadmedewerkers van De Krim Texel tijdens de veiligheidstraining ‘EHBO in en om het water’. In een zwembad komen veel mensen samen en is de kans op calamiteiten hoger dan gemiddeld. Goed getraind personeel is daarom extra belangrijk. Van Maanen: “In ons zwembad is plaats voor 400 gasten. Onze medewerkers moeten gedisciplineerd toezicht houden, ze dragen een hoge verantwoordelijkheid. Wat als iemand verdrinkt en we zien het niet? Dat wil je koste wat kost voorkomen. Onze belangrijkste zorg is de verantwoordelijkheid die we dragen voor de levens van onze gasten.” Dat was ook de reden dat Vakantiepark De Krim zo’n specifieke training nodig had. “Uiteindelijk gaat het om mensenlevens”, benadrukt Van Maanen. “We willen een veiligheidspartner die dat begrijpt en samen met ons zorgt dat ons personeel die verantwoordelijkheid goed voorbereid op zich kan nemen. BHV.NL is die partner.

Vakantiepark De Krim is kritisch in haar keuze voor zwembadmedewerkers. Van Maanen: “We kiezen mensen die gedisciplineerd en verantwoordelijk toezicht houden. Voor een deel is dat vast personeel en in de zomer komen daar stagiaires van sportopleidingen bij. Al deze studenten hebben al een EHBO-diploma en volgen de training als extra scholing. Voor ons vaste personeel is de jaarlijkse training een goede opfrisser.”

Na de training van BHV.NL staan alle zwembadmedewerkers weer op scherp. “De trainer doordringt de cursisten van de verantwoordelijkheid die ze krijgen. Onze medewerkers passen dit geleerde zeker toe in de praktijk en houden na zo’n training beter toezicht”, vertelt Van Maanen. “Bovendien spreekt de trainer onze mensen ook aan op hun boerenverstand. Ja, je moet weten hóe je iemand met bijvoorbeeld wervelletsel goed uit het water haalt. Maar het belangrijkste is dát je die persoon uit het water haalt.” Trainer Huib wenst dat zijn lessen vooral preventief zijn: “Ik hoop eigenlijk dat ze nooit in de praktijk hoeven toe te passen wat ik ze leer. Ik snap dus ook dat sommige stagiaires dat spannend vinden. Daar hebben Jari en zijn collega’s alle begrip voor. Vindt iemand het eng of wordt het te druk, dan kun je rekenen op je collega’s. Het is een mooie wisselwerking die plaatsvindt op Vakantiepark De Krim.”

De trainer van BHV.NL komt twee keer per jaar naar Texel: één keer in het najaar voor het vaste personeel en een keer in het voorjaar voor de extra medewerkers. Van Maanen: “Het is fijn dat dit geen probleem is voor BHV.NL en Huib specifiek. Dat lijkt vanzelfsprekend maar is eerder uniek. Sowieso hebben we het enorm getroffen met onze vaste trainer.” Trainer Huib zelf kijkt uit naar zijn trainingen op Texel: “De Krim Texel is een geweldige, ontzettend gastvrije organisatie. Je gaat als gast uit van een veilige vakantie, maar daar moet een organisatie heel wat voor doen. Alle medewerkers van Vakantiepark De Krim zetten zich daarom onvermoeibaar in om het de gast zo fijn en veilig mogelijk te maken.”

Van Maanen is enorm blij met de samenwerking en kiest daarom ieder jaar weer voor BHV.NL: “Dat zit hem al in kleine dingen. Zo zijn we een tijd terug overgegaan op het inschrijfsysteem van BHV.NL. Hierdoor kunnen we nu zelf cursisten aanmelden in plaats van dat we een lijst doorgeven. Dat is heel handig.” Van Maanen benadrukt ook de ‘afspraak is afspraak’-mentaliteit: “Als ik BHV.NL vraag voor een training op een bepaalde datum, weet ik 99% zeker dat ze kunnen en vervolgens 100% zeker dat ze er zijn. Maar weinig partners bieden die zekerheid. Terwijl die ontzettend belangrijk is als je bijvoorbeeld net als wij vaste introductiedagen hebt waarop je zo’n training moet plannen.” Bovendien is Van Maanen zeker van de inhoud van de training: “BHV.NL behandelt de punten die wij belangrijk vinden. De training ‘EHBO in en om het water’ lijkt op maat gemaakt voor ons.”

Ook de komende jaren blijven Van Maanen en zijn collega’s veel aandacht hebben voor veiligheid op Vakantiepark De Krim: “We zijn heel snel heel groot geworden. Het blijft dus belangrijk voor ons om de veiligheid op ons park continu naar een hoger niveau te brengen. Daarom blijven we graag de veiligheidstraining ‘EHBO in en om het water’ bij BHV.NL afnemen.