Veiligheid in de retail

Voor bezoekers en medewerkers

In de retail staat het winkelend publiek voorop en gaat gemak en snelheid vaak boven alles. Dit publiek, maar natuurlijk ook jouw medewerkers, wil je een veilig gevoel bezorgen. Met een groot winkelend publiek ligt een calamiteit snel op de loer. Er kan brand of geweld uitbreken, klanten kunnen onwel worden of misschien zelfs een hartinfarct krijgen. Daarnaast staat de retail niet stil. Slimme winkels zijn in opkomst en in steeds meer winkels is de zelfscankassa aanwezig. Dit brengt natuurlijk ook weer andere risico’s met zich mee.

Offerte aanvragen

Trainers met ervaring in de retailbranche
Realistisch oefenen
Maatwerktrainingen voor bedrijven

Maatwerk trainingen voor jouw winkel

Wil je een training die specifiek is afgestemd op de risico's die er in jouw winkel zijn? Dat kan met modulair trainen. Op basis van jullie risico's en wensen kunnen we een pakket op maat samenstellen. Bekijk hier een greep uit onze modules. Ook vind je hier preventietrainingen.

Neem contact op

Basisregels eerste hulp

Medewerkers leren de vijf basisregels van eerste hulp en hoe deze toe te passen bij een slachtoffer in noodsituaties. Ze kunnen een situatie inschatten en veilig hulp verlenen.

Reanimatie volwassenen en/of kinderen

Medewerkers leren reanimeren bij volwassenen of kinderen zonder ademhaling en een AED correct gebruiken. Ze bewaken de veiligheid en instrueren omstanders.

Ontruimingsoefening

Medewerkers ontruimen het pand volgens het bedrijfsnoodplan. De oefening kan worden gedaan onder leiding van een docent of enkel met observatie.

Winkeldiefstalpreventie

Medewerkers leren op een veilige, effectieve en niet agressieve wijze de winkeldief te ontmoedigen en zijn ongewenste gedrag te corrigeren.

Omgaan met agressie en ongewenst gedrag

Medewerkers leren de verschillende vormen van agressie herkennen en de situatie te de-escaleren. Op een professionele manier met behoud van de relatie.