Nieuw! Cursus omgaan met agressie en ander ongewenst gedrag nu ook individueel te volgen

maandag 20 december 2021

Intimidatie, agressie, discriminatie en kwetsende scheldpartijen. Allemaal vormen van grensoverschrijdend gedrag dat steeds vaker voorkomt. Gedrag waar je onwaarschijnlijk mee te maken krijgt, of je nou verpleger, leraar, callcentermedewerker, verkoper of receptioniste bent. Zelfs op kantoor is er steeds vaker sprake van ongewenst gedrag. Het is belangrijk dat je voorbereid bent en weet hoe je hiermee om moet gaan. Om dit voor iedereen mogelijk te maken is de cursus omgaan met ongewenst gedrag nu ook individueel te volgen.

Wist je dat.. je als werkgever ook op dit vlak verplicht bent om onveilige situaties te voorkomen? Dit geldt ook voor tijdelijke krachten en vrijwilligers?

Over de training

Eerst de ander aanspreken op zijn of haar gedrag en dan pas het probleem oplossen. Dat is de sleutel tot succesvol omgaan met ongewenst gedrag. Wil je ook ervaren hoe belangrijk dit is? In theorie klinkt het allemaal wel logisch. Maar écht ervaren is veel leerzamer. Tijdens de cursus spelen we samen met een acteur rollenspellen om zo de theorie eigen te maken. Je speelt herkenbare situaties na, oefent je gespreksvaardigheden, leert gedrag te beïnvloeden en gedragsverandering te begeleiden.

Individueel te volgen:

Meer weten?

Wil je meer weten over deze cursus? We hebben alle inhoudelijke informatie op een rijtje gezet. Of ben je benieuwd wat wij verder voor je kunnen betekenen? Neem dan gerust contact met ons op. We gaan graag met je in gesprek.

Direct inschrijven

Even sparren?

Lees meer

Nieuw vanaf april: BHV-basis met leerplatform Veiligheidsimpuls
In april 2024 lanceert BHV.NL een vernieuwende leermethode voor BHV-opleidingen. Het afgelopen jaar hebben we achter de schermen hard gewerkt aan de ontwikkeling van een BHV-leerreis en een bijbehorend nieuw leerplatform: Veiligheidsimpuls.
Laat je inspireren voor een veilig 2024
Maken jullie als organisatie van bedrijfsveiligheid het goede voornemen in 2024?
De urgentie van veilig werken: feiten en cijfers
Hoe vaak komen arbeidsongevallen nu voor in Nederland? De Nederlandse arbeidsinspectie heeft dit het afgelopen jaar weer gemonitord. We nemen je in vogelvlucht mee door de cijfers.
Vandaag is het de Dag van de BHV!
De eerste maandag van november is Dag van de BHV. Een dag voor organisaties om bedrijfshulpverleners in het zonnetje te zetten en bedrijfshulpverlening onder de aandacht te brengen. BHV.NL is partner van de Dag van de BHV, en daar zijn we trots op! Zet jij de BHV’ers in jouw organisatie ook in het zonnetje vandaag?
BHV Herhalingsprogramma 23/24 vernieuwd met nieuwe scenario’s
Elk jaar in september vernieuwen wij het BHV herhalingsprogramma. In dit nieuwsartikel lees je wat je kunt verwachten van onze BHV herhalingscursus die ook dit jaar weer in een nieuw en innovatief jasje is gestoken.
Opfrisweken: wat weet jij (nog) over BHV?
Jaarlijks je kennis blijven bijhouden en vergroten is, zeker op gebied van veiligheid, erg van belang. Hierom lanceren wij opnieuw, vanaf 19 juni tot en met eind augustus, onze opfrisweken. Tijdens deze maanden lichten wij verschillende onderwerpen uit, om je kennis en zekerheid in handelen te vergroten.
Meerjarenplan Nederlandse Arbeidsinspectie 2023 - 2026
Iedere vier jaar is het zover. Dan schetst de Nederlandse Arbeidsinspectie haar ambities, programma’s en activiteiten voor de komende jaren. Nu is het tijd voor het Meerjarenplan 2023-2026.
De plannen van de Nederlandse Arbeidsinspectie voor 2023
Gezonde, veilige en eerlijke werkomstandigheden; dat is het thema waarop wij ons bij BHV.NL focussen én waarop de Nederlandse Arbeidsinspectie zich richt.
Laat je inspireren voor een veilig 2023
Laat je inspireren voor een veilig 2023 door de veiligheidsaanpak van andere organisaties!