Communicatie
Ongewenst gedrag en agressie
Als je met ongewenst gedrag en agressie te maken krijgt, is het belangrijk om je zeker en effectief te gedragen in je communicatie. Wij leren je hoe.
Communicatie
Omgaan met alarmmeldingen
Het aannemen en verwerken van alarmmeldingen vraagt iets van je medewerkers. Deze incompany cursus is bestemd voor degenen die deze taak op zich nemen.
Communicatie
Crisismanagement
Ben je lid van het Crisis Management Team, dan is deze workshop handig. Je leert alles over de taken en verantwoordelijkheden van het CMT. Bijvoorbeeld communiceren met de hulpdiensten.
Communicatie
Workshop portofoongebruik
In deze twee uur durende workshop leer je alle ins en outs over het communiceren met behulp van portofoons. Naast algemene regels wordt er praktisch geoefend.